Come possiamo aiutarti?
Manuali e Guide
Accede solo chi è già cliente, previa autorizzazione dell’agente di zona. Occorre compilare l'apposito form per richiedere l'accesso.
Invii una e-mail ad [email protected], un addetto le risponderà nel più breve tempo possibile.
La documentazione tecnica si chiede tramite il modulo RICHIEDI INFO anche allegando foto. La nostra assistenza tecnica le invierà il pdf del manuale appena possibile.
Prodotti
Per conoscere i nostri prodotti, consulti il nostro sito alla voce PRODOTTI. Per trovare invece le risposte alle principali domande sui nostri prodotti, può visitare la pagina FAQ - Prodotti.
I nostri prodotti sono reperibili solo presso idraulici e installatori, non nei negozi.
Può ordinare tramite il suo agente di zona.
Può consultare la sezione RICERCA CENTRI ASSISTENZA selezionando la voce "Installatore Qualificato". Inserendo provincia, comune e raggio avrà a sua disposizione l'elenco completo dei punti di riferimento nella sua zona.
Per richiedere un'offerta sui nostri prodotti cliccate sulla sezione del sito RICHIEDI INFO, quindi compilate per intero il modulo: verrete ricontattati al più presto da un nostro agente di zona.
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No, non vendiamo i nostri prodotti ON-LINE.
Clicchi sulla voce del menù RICERCA CENTRI ASSISTENZA, quindi compili provincia, comune e raggio: avrà a sua disposizione l’elenco completo con nominativo, indirizzo e recapito.
Assistenza
Per conoscere i tempi di consegna, deve contattare direttamente il Centro Assistenza coinvolto.
Quando il volume delle telefonate è molto elevato è possibile che cada la linea, la invitiamo a riprovare: i nostri tecnici sono a sua disposizione.
L'elenco completo lo trova visitando la pagina RICERCA CENTRI ASSISTENZA.
Invii una e-mail ad [email protected], un addetto le risponderà nel più breve tempo possibile.
Può chiamarci ogni giorno dalle 08:30 alle 12.00 e dalle 13.30 alle 17:30 componendo lo 0434-567911 e chiedere dell’Assistenza Tecnica o componendo il numero diretto 0434-567888.
Contatti
Per inviare un reclamo scriva tramite il modulo RICHIEDI INFO.
Il suo reclamo verrà gestito nei tempi consentiti da un nostro incaricato e sarà evaso quanto prima, in base al numero di richieste pervenute e alla tipologia del problema.
Può scriverci tramite il modulo RICHIEDI INFO.
Per contattare l'Assistenza Tecnica clicchi sulla voce del menù RICERCA CENTRI ASSISTENZA, quindi compili provincia, comune e raggio: avrà a sua disposizione l’elenco completo con nominativo, indirizzo e recapito.
Quando il volume delle telefonate è molto elevato è possibile che le attese si allunghino, la invitiamo a riprovare: i nostri tecnici sono a sua disposizione.
No, non abbiamo un numero WhatsApp.
Può chiamarci ogni giorno dalle 08:30 alle 12.00 e dalle 13.30 alle 17:30 componendo lo 0434-567911 e chiedere dell’Assistenza Tecnica o componendo il numero diretto 0434-567888.
Inoltri i suoi dati aziendali tramite il nostro sito internet, cliccando su RICHIEDI INFO , inserendo nel campo oggetto “RICHIESTA AGENTE” e compilando tutti i campi. Sarà ricontatto al più presto da un nostro agente di zona.